工行朔州山阴支行集中力量拓展个人高端客户

 工行朔州山阴支行将维护拓展个人高端客户作为个人银行业务首要工作来抓。专门多次召开客户经理动员大会，让大家明确目标，懂得抓住高端客户，才能带动全行各项业务发展的重要性。

一是针对不同层级客户进行细分，采取分层责任制办法，进行差别化的服务法。二是加强客户经理队伍建设。将业务精、工作责任强的业务骨干担任客户经理。三是全员对高端客户进行特别服务维护，使高端客户在建行每一个环节都享受优厚的服务。