近期,工行临汾分行主动挖掘精彩服务案例和服务亮点,充分利用省、市分行网讯、融e联“山西服务管理”群等平台进行多种形式的经验交流和宣传报道,营造良好的活动氛围和执行环境。
把标杆网点先进案例推广工作作为当前全辖网点竞争力提升的核心工作进行安排部署,高度重视、精心组织,特别是针对网点职能的综合性与复杂性,统筹考虑其业务、人员、流程等多方面制约因素,结合运营标准化建设工作,推进各项措施落到实处。引导全辖转换思想观念,逐级开展政策宣讲,案例推广介绍,让全体人员真正认识到网点竞争力提升工作的必要性和改革的紧迫性,主动参与、积极配合。
来源:
作者:杨景荣