工行西安东大街支行对大堂值班经理进行培训

              工行西安东大街支行运管专业为推动业务发展，加强岗位履职管理，提升业务运行质量，近日利用班后时间，对辖内网点专职大堂值班经理及部分柜员进行业务培训。

本次培训，组织学习了2017年营业部运行管理专业挂钩支行经营绩效考核办法（修订稿）；通报了大堂值班经理4季度考核情况和1月份网点、柜员评级情况、风险暴露水平情况、组合流程使用情况、自助回单打印情况及2月份督导员检查情况，并对业务集中处理中的新开账户应注意的细节问题进行讲解，通过分析比较，使大家了解各自网点存在的问题及差距，提出了整改要求；最后，对考核办法中新增的柜口、人员变更维护进行现场演示培训，加深了受训人员对新考核办法的理解，促进在今年的考核中取得好成绩。

通过培训，使大家清楚的了解了运管专业的考核内容，有力的促进支行全方位重视网点业务发展质量，加强岗位履职管理，全面提升网点风险管理水平。