“轻松扫码”农行丹东合作区支行营业厅掀起信用卡营销新热潮
2017年“春天行动”期间,合作区支行下发关于掌银推荐信用卡的通知后,支行营业厅负责人第一时间召开网点员工大会,传达支行会议精神,积极落实掌银推荐信用卡业务,对于到网点办理业务的客户积极通过掌银渠道进行推荐进件。
农行合作区营业厅作为标杆网点,在岗员工14人,其中大学生7人,具有一支年轻的团队,充满营销的激情与执行力,对于网点布置的新业务,网点大学生首当其冲,尝试相互推荐,对于办理的流程注意事项摸索清楚之后,全员开始分组演示,从自己的亲属,朋友开始推荐,成功之后对厅堂的客户进行积极地营销,特别是之前想办信用卡的潜力贵宾客户。为了保证此项业务的高效快速营销,营业厅老员工也拿起手机积极生成自己的二维码,在厅堂里随时为办理业务的客户扫码办理信用卡。
营业厅青年员工也通过各种渠道,群发短信和分享朋友圈,广泛宣传推广,使我行客户能够第一时间到支行通过掌银推荐办卡的新业务。同时更好的宣传了农行信用卡的公众号,自助查询发卡进程,交叉营销我行的掌上银行交客户查询账单明细等。
营业厅员工利用自己的休息时间进行“六走进”活动,在自己所在小区附近的商户进行宣传营销,现场办理信用卡扫码,营业厅每人最低5户的营销任务,在短短的几天内就完成了,累计推荐70个。网点的团队意识和快速响应使得营业厅掌银推荐信用卡业务掀起了又一新高潮,在“春天行动”收官之战中确保较好的完成支行下达的各项任务。