为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，根据上级行及当地人行安排部署，3月份，建行东营广饶支行积极开展以“权力•责任•风险”为主题的“3·15金融消费者权益保护” 宣传活动。
一是成立“金融消费者权益保护”活动领导小组，制定活动具体实施方案，明确牵头部门，协调推进各项工作；组织全体员工学习《金融消费者保护日宣传手册》，让员工全面掌握要点内容，提升消保意识和水平，为活动开展打好基础。
二是落实网点阵地宣传。利用LED屏、电子显示屏滚动播放宣传口号。在所辖网点显著位置、公众教育区统一摆放宣传折页,方便客户取阅或直接向客户发放，同时，在客户等待办理业务的空档，安排人员以微沙龙等形式向客户进行金融知识的讲解。
三是深入公众,积极开展宣传活动。在营业网点周边人流密集区域设立宣传台，同时走进学校、医院、代发工资单位及沿街商铺等发放宣传材料，向社会公众、特别是老年人、青少年等特殊群体宣传普及金融知识，引导消费群体不断提高风险意识、风险防范能力和金融维权水平。
本次宣传活动，该行4个网点共出动30余人，发放宣传资料1000余份，接受咨询答疑200余人次，对于提高消费者金融素养、减少消费者投诉、共建和谐金融环境起到了积极的促进作用。
保护金融消费权益，建行在您身边！
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