农行朝阳北塔支行开展服务质量提升启动工作会议

农行朝阳北塔支行开展服务质量提升启动工作会议 3月10日，农行北塔支行召开网点服务提升启动工作会议，支行班子成员、各部门经理以及网点主任参加。 会上，支行主管行长朱永刚做了2017年服务质量提升工作讲话，回顾了2016年服务体检提升年主要工作，对取得的成绩予以肯定，对存在的短板问题进行一一阐述。支行要求各网点要高度重视网点服务质量提升工作会议精神，要以此为契机，抓好网点的服务管理工作，要转变观念，树立服务工作三重理念，认真学习制度，灌输文明标准化服务习惯，加大服务检查力度，建立完善的投诉追责机制，举全行之力推动网点服务质量提升工作取得实效。