农行葫芦岛分行掌上银行提前完成“春天行动”计划

农行葫芦岛分行掌上银行提前完成“春天行动”计划

年初以来，农行葫芦岛分行积极从指标分解、计价激励、督导推进、互帮互学等环节着手，全力助推掌上银行营销工作，取得显著成效。截至2月末，掌银活跃客户净增8605户，完成“春天行动”任务的103.67%，全省排名第一，实现掌银营销首季“开门红”。   

    一是强化指标分解，做到任务到人。在全面落实省行掌上银行任务基础上，该行多次召开任务分解等不同层次会议，在市、支行层面分别迅速出台了详尽的营销方案，将营销指标细化、落实到每个网点、每名员工。确保全行上下每一名员工都对掌银推广心中有责任、工作有方向。 

二是提高计价标准，做到激励到位。在强化指标层层分解、责任具体到人的同时，该行还积极做好掌银业务推广的人员组织与营销费用匹配工作。在省行匹配的营销计价基础之上，结合实际，适度提高掌银营销计价标准，激励网点员工全力开展掌银营销，确保每名员工心中有目标、营销有干劲。 

三是强化互帮互学，做到营销到岗。为不断提高网点人员的营销水平，该行多次召开掌银营销经验分享、交流会议，强化掌银营销的教学相长，有效推进掌银营销。对掌银营销排名靠前的网点人员进行现场营销展示，电子银行部门负责人对掌银行业务进行讲解、指导，各网点人员进行实地观摩、实地学习、实地参与，做到了营销技能入心、全员营销到岗。从而，在全行上下营造了人人懂掌银、人人想营销、人人会营销的浓厚氛围。 

四是强化督导推进，做到服务到家。为强化对全行掌银营销工作的日常监测、督导，该行通过微信平台“讲业务”、“推产品”、“解疑难”、“晒业绩”，确保了全行掌银营销工作扎实、稳步推进。同时，采取提取未活跃客户名单等方式进行每日督导。并定期统计网点未激活明细，及时发送给支行网点，使客户及时转化为有效户。还精心谋划、主动出击，针对高中生、大学生等目标客户群体的潜在需求，开展形式多样的掌银营销活动，主动上门开拓掌银行业务。通过上下通力合作、密切配合，使此项业务开展督导有力、信息服务有效支撑、营销推广服务到家，为全行提前掌银营销“春天行动”计划打下了坚实的基础。