工行临汾分行高度重视信用卡客户服务工作

2017年，工行临汾分行结合自身工作中存在的问题，审时度势，认真落实总行“新服务 心满意”服务提升季活动要求，不断推进服务生态构建，对外着力品牌塑造，对内从重构服务管理体系入手，深抓服务文化的落地实施。 该行高度重视客户服务工作，并将该项工作真正落到实处。随着信用卡业务的迅猛发展，客户数量的不断增加，信用卡的客户服务工作也面临着越来越大的挑战，客户服务工作是关系到信用卡业务能否长期持续健康发展的关键。做好信用卡客户服务工作，才能保证不流失现有客户，并大力发展潜在客户，才能保证营销工作真正收到实效，从而推动信用卡业务既快又好的全面发展。