工行临汾分行进一步强化要客服务彰显服务品质

为持续提升信用卡服务品质，打造更高品质的信用卡服务标准，工行临汾分行进一步强化要客服务，彰显我行服务品质。 一、对全辖存量的行内外、高价值要客梳理排查，及时调整要客结构，确保我行要客群体质量的良性循环。 二、为积极应对互联网金融环境下的高端客户服务需求，全方位、多角度为客户提供高品质的要客服务，重新签订了机场贵宾服务协议，梳理了机场贵宾专享服务，明确了内部白金卡制卡领取流程，编制了产品服务类宣传手册，组织部分高端客户参加了省分行的答谢会等。 三、通过开展丰富多样的高端增值服务，进一步提升工银信用卡要客服务品牌在行业中的影响力，培养高端客户对我行金融产品的忠诚度。