一个地区的经济发展不仅需要“顶天立地”的大企业,更需要“铺天盖地”的小微企业。一直以来,邮储银行宜春市分行始终把小微金融服务作为履行大行责任和实现自身差异化、可持续发展的重要战略,牢固坚持服务‘三农’、服务社区、服务中小企业”的市场定位,积极拓展“普惠金融”的新内涵。
去年以来,该市分行通过深入推进“百园千企”大走访、“走政府、走总部”、医药行业“双百”走访等活动,推动小企业金融业务取得快速发展,获得政府与企业的一致赞誉。今年,该市分行将服务小微的触角延伸至“民生金融”领域,在全市范围大力推广小企业小水电贷、医院贷、学校贷、排污贷、供水贷等“民生金融”重点产品,并组织人员深入园区、企业持续开展市场调研活动,了解小微企业资金需求,解决其发展中遇到的难题。
主动出击,借力平台,以“走访”拓展业务发展深度
“嗯,不错,邮储银行推出的这款小水电抵押贷款产品个人觉得非常贴合实际,应该能受到广大小水电企业主的欢迎。之前,部分小水电企业主向我们协会反映,他们想要对发电设备进行升级改造,但苦于银行无相关的贷款产品进行对接,一直以来融资受阻。刚好,3月底县委将组织全县小水电企业主召开年度工作会,届时邀请你们银行一起过来,面对面进行业务对接,相信会取得非常好的效果。这些是我们全县的小水电客户客户名单,希望能对你们有所帮助,同时也希望邮储银行能为更多的小水电企业主提供资金支持!”小水电协会相关人员说道。
近年来,邮储银行宜春市分行已与全市10个工业园区签订了战略合作协议,进一步借助工业园区、商会组织、专业市场、行业协会等平台资源,开展银企对接活动,搭建起互信、互惠、稳定的合作关系。在推动小微“民生金融”发展方面,该市分行以战略合作协议的签订作为“敲门砖”,主动向财政、环保、物价、卫生、教育、行业协会等主管部门汇报发展成绩、思路和困境,为小微发展争取更大的政策支持。
今年以来,该市分行已在辖内组织开展各类走访活动百余次,走访范围包括园区管委会、政府相关主管部门、担保公司等合作平台,同时覆盖了辖内小水电客户、医院、学校、排污企业、供水企业、农业龙头企业等客户群体,通过各类走访活动,拓宽业务发展的深度,推动全市小企业金融业务取得更大的发展。
精准对接,部门联动,以“走访”刷新业务发展速度
今年2月份,该市分行辖内丰城支行通过深入园区走访得知,丰城某水务公司正在启动二期污水管网建设工程,且已获得政府的相关批文及开工建设许可证,建成之后的污水处理量将由原来的1万m3/日提升至3万m3/日,企业资金需求非常迫切。
了解到企业的相关需求后,辖内丰城支行及时组织客户经理深入企业进行对接,向客户介绍了该市分行近期推出的“小企业污水处理收益权质押贷款业务”,获得了客户的深度认同,当场提交了贷款申请。3月初,该市分行授信管理部联合小企业金融部立即启动现场平行作业审查机制,使现场调查与审查审批同步进行,大大提高了贷款审批效率,缩短了贷款审批时间。3月中旬,该市分行便初步完成了对该客户的授信审批工作,授信金额2500万元。目前,该项目已上报省分行等待业务批复。
“感谢邮储银行为我们这些污水处理企业量身定制的‘排污贷’产品,在我们最需要资金支持的时候,为我们送来了一场及时雨。”企业主林总感激地说道:“日后,希望能与邮储银行建立更深层次的业务合作关系,也希望我们企业能在邮储银行的大力支持下,为丰城的环保产业、为丰城的民生事业贡献更多的力量,传递企业发展的正能量,让整个社会更和谐、更美丽。”
总结经验,信息共享,以“走访”激发业务发展热度
他山之石,可以攻玉。在深入推进走访工作常态化的过程中,该市分行十分注重总结经验教训,通过“每周明确一个走访主题,每周定期反馈走访心得”的形式,及时将辖内各经营单位的营销亮点、走访成果在RTX工作群内进行分享。通过信息共享,为小企业金融业务的发展营造出了“比学赶超”的良好氛围,形成了“一个支行主推一项亮点产品、各项重点产品层层推动”的发展格局,有序推动了小企业“民生金融”业务的稳步发展。
干事创业,关键在人。与此同时,为提高走访工作实效,提升小微服务能力,该市分行始终高度重视小微信贷从业队伍的能力建设工程,持续加强对小企业金融业务从业队伍的培训和管理。今年以来,该市分行已举办三期小企业金融业务专项培训,同时已选派人员10人次参加省分行举办的小企业贷后管理培训班、小企业民生金融业务专项培训班,努力打造一支技能熟、素质好、水平高的专业队伍,更好地促进全市分行小企业金融业务的持续健康发展。