农行葫芦岛钢屯支行成功堵截一起网络诈骗
3月24日,农行葫芦岛钢屯支行业务人员警惕识别并成功堵截一起网络诈骗。
当日上午,一位年迈的老人来到该行营业大厅,向业务人员说他的儿子在银行门外,因为半身截瘫不能下地行走,希望网点工作人员帮忙给儿子办理一下手机银行。网点业务人员立即用转椅将老人的儿子这一特殊客户推到营业大厅,热情询问客户办理手机银行做什么?客户的回答是“需要保密”。这回答立即引起了业务人员的高度警觉,极力劝说希望客户说出实情,但是得到的回答是“有规定不让说”。见状,网点负责人来到顾客身边,用真实案例耐心讲述网络传销、网络诈骗的手段方法以及给老百姓带来的危害,客户终于道出事情原委。
原来,客户的一个多年好友说发现一个赚大钱的好方法,让他加入一个微信群,用实名制,留下身份证、银行卡、手机号等信息,不许拉陌生人进群,对外绝对保密,而且定期要上缴费用,得到收益后返还本金及高额利息。客户现已缴会费500多元,至今未收到任何利息。
客户说完,网点工作人员断定这是一个网络诈骗,告诉客户平日里不要相信高回报、高收入等话语,不要贪图小便宜,并建议其不要再继续缴会费,避免造成资金更大损失。在网点工作人员的耐心劝说下,客户恍然大悟,立即删除了微信群,一再表示对业务人员的感谢,并保证不再贪小便宜上当受骗。