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工行临汾洪洞支行用实际行动擦亮服务品牌

发布时间:2017-04-07

 

从服务认识到文明礼貌用语,从业务知识到工作效率,都必须保证为顾客提供有问必答,有求必应的服务。同时,该行对五个网点进行了彻底的清扫,增设了便民设施,为客户提供良好,舒适的服务环境。在营业网点和柜台窗口公布咨询监督电话,放置规范化服务标准,张贴公开承诺,服务公约,以及向客户发放征求意见书等各种形式,请客户进行评议。
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