工行江西赣州定南支行一季度中间业务实现良性发展

  今年以来，工商银行江西赣州定南支行将中间业务发展作为经营转型的重要抓手，紧紧围绕上级行考核导向进行工作部署，采取措施确保中间业务量质并进，实现良性发展。至2017年3月31日，该行实现中间业务收入1165.74万元，同比增长1101.36%。

  强化考核，做出特色。今年年初，该行在制定支行经营管理目标责任时，不仅把中间业务整体任务完成、同业排名提高纳入考核，同时将重点业务收入纳入全年经营目标考核，通过考核方案指明业务努力方向，竭尽全力寻找业务发展亮点，做出自己的特色。

  拓展客户，抓好基础。针对不同客户群体制定产品清单、营销要点和收入目标，每日对中间业务收入情况进行监测，及时通报支行任务完成情况，增强业务发展紧迫感，形成“你追我赶”的良好竞争局面。与此同时，对日常和上级行下划的各项收入，严格按照要求规范、及时入账颗粒归仓，杜绝漏收费，串用科目现象发生，合规、合理实现收入。

  公私联动，调整结构。受个人收费政策调整的不利影响，个人结算类中间业务收入急剧下降，该行积极探索“大个金”发展路径,大力发展信用卡业务。同时，紧紧围绕推动公私业务全面发展的工作思路，强化业务创新，发掘信贷业务收入新的增长点。同时积极调整私人银行产品销售结构，认真分析产品特点，在以客户为中心的前提下引导财富顾问向中间业务收入高的产品倾斜，加大配置力度，力争实现银行、客户双赢。

  精细管理，确保效益。不同的产品配置结构对中间业务收入有着重要的影响，今年以来总行发行及客户认可产品主要是低风险为主的固定期限类产品，抓住这一特点，该行紧跟总行发行步骤，认真分析每款产品要素，抓住长期产品中间业务收入高于短期产品、净值型高于预期收益型的中间业务收入特点，确定营销努力方向，根据客户特点推动产品销售，在稳定和拓展客户的前提下，确保效益最大。同时一户一策、强化过程管理，在产品销售的过程中最重要的是客户的认同和对产品的正确理解，是实现客户与效益要并重的前提，因此该行强化“专家办”，要求产品销售必须有财富顾问与客户进行有效的沟通，强化营销过程的精细化管理。