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邮储银行抚州市分行积极落实“双降”活动要求

发布时间:2017-04-10

              为进一步规范全市金融柜员业务操作行为,控制各项业务处理风险,落实“双降”活动要求,邮储银行抚州市分行积极组织网点落后柜员进行了周学、月考,提升柜面操作人员素质,降低业务差错。

据悉,该行每周要求柜员对差错产生的原因进行分析,并查找出差错问题点。学习个人稽核、集中授权规章制度,练习填单模版,牢记主附件分类表,提高办理业务准确率,减少差错的发生。同时,该行每月联合市邮政公司对辖内各网点落后柜员进行月考,考试内容涵盖当月个人、对公业务和常见差错点,以考促学,全面提升营业人员业务能力。

    通过周学、月考和“双降”活动丰富了柜员的业务知识,增强柜员责任感和紧迫感,强化柜员合规意识,不断提升邮储银行业务服务水平。

来源:
作者:尧建波