建设银行湘潭分行开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动

为进一步推进金融知识普及工作，着力提升社会公众的金融安全素质和安全意识，切实保护银行消费者合法权益，根据省行与人民银行湘潭中心支行要求，建设银行湘潭市分行组织开展了以“权利、责任、风险”为主题的“3.15金融消费者权益日”宣传教育活动。 3月12日上午，在建设银行湘潭分行办公室、风险部、渠道部、个金部与电卡部的精心组织与安排下，在湘潭市华隆步步高前设立宣传台，摆放宣传折页和海报，向过往市民发放宣传资料。办公室主任戴鸿、渠道部经理罗大良、风险部五级客户经理谭群英、电卡部副经理王谦、营业部副主任文杰亲自参与指导宣传活动的展开，个金部、营运部、风险部与营业部部分员工为广大的金融消费者现场进行了金融消费者权益须知、安全用卡、远离非法集资、反洗钱与反假币等广大市民较关注的知识解答。同时，宣传新消法规定的消费者拥有的各项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。 活动期间，我行各支行通过在营业厅内及营业场所旁设点等方式共接待了上千名市民的业务咨询，现场发放宣传资料1500余份，得到了广大市民的欢迎和支持，既实现了既定的宣传目标，也展示了该行良好的服务形象和品牌。接下来，该行也将持续开展各类精彩纷呈的金融消费者权益保护宣传活动，进一步提升建行的优质服务水平。