对公理财业务经营风险低、收益高、流动性好、市场发展潜力大,是提高中间业务收入的重要突破口。今年以来,工商银行江西赣州分行把对公理财业务作为全行核心业务之一,发挥产品优势,加大营销力度,对公理财业务取得明显成效。3月未该行对公代理理财实现销售818万元,同比增收137万元,增长22.51%。
产品吸引。随着资本市场的调整,工行对公理财产品“安全、专业、高效”及产品种类丰富的优势逐渐显现,既能满足资金进出灵活,又能带来高出活期几倍的收益,客户接受起来自然很顺利。客户在使用产品过程中,从最初了解到初步尝试再到主动购买,如今工行对公理财业务已“深入人心”,正逐步成为实现维护和稳定优质客户,深化银企合作关系方面的重要手段。
组合推介。该行公司金融业务部联合电子银行等部门一起对客户实行联动营销,组合推介,在向客户营销推广对公理财业务的同时,把电子银行等服务的内容与之结合起来,真正实现理财业务由单一的产品销售向客户市场拓展和综合化服务的转变。
名单制管理。对本行辖内的对公理财客户进行梳理和分析,制定重点客户名单,找出理财客户中存款规模最大、对理财产品响应度最高、以及购买期次产品频率最高、超短期产品存量最大的客户等等,建立起对公理财客户信息储备和客户资源储备机制,由管户客户经理跟进营销,巩固与重点客户之间长期以来形成的良好合作关系。
细节维系。对公理财产品在节假日前夕购买、赎回的时间都会有所变动,为不影响客户的资金使用,每当得知客户需要资金使用时,客户经理都会及时提前提醒客户及时赎回理财产品。同时,当客户资金有充足后,又会及时提醒购买,为客户精打细算,实现资金运作的无缝衔接,在细微之处体现专业理财服务的卓越品质。
重点营销。把无固定期限超短期法人理财产品列为重点营销产品,加大对滚动型产品的营销力度,提升市场对此类创新产品的认知程度,做好产品的营销工作,稳定和提升超短期存量规模。