为了提高员工的业务素质和服务技能,大力营造“比学赶超”的良好氛围,积极迎接一季度金手指比赛,3月29日,市分行营业部开展“金手指”业务技能训练,营业厅全体员工参加。
此次训练分为单指单张、多指多张、机器点钞和BoEing上机操作四部分,训练过程中,由表现突出的员工进行经验分享,传授点钞技巧,并集体讨论出速度更快、效率更高的点钞方式。同时,小组间开展技能PK赛,择优挑选出参加市行金手指比赛的参赛选手。
通过开展此次训练,进一步增强了员工的凝聚力和战斗力,激发了广大员工的学习热情,提高了员工整体业务素质和服务技能,在全行形成了岗位练兵、岗位成才的良好氛围。