邮储银行南昌北京西路利润中心开展电子银行业务自查整改

            为推动银行业金融机构规范运营，有效防范外部欺诈和内部舞弊引发的案件和风险事件，切实加强柜面业务操作风险防控，更好保护银行业消费者合法权益，邮储银行南昌北京西路利润中心对电子银行业务条线内容进行自查，并进行整改:

一、自助设备、自助银行管理方面：我中心于2010年陆续安装了ATM自助柜员机，目前ATM运行正常。在ATM管理上，严格执行上级行制定的自助设备管理制度和操作流程，保证ATM自助设备全天24小时正常运行。安排网点营业主管维护ATM日常管理、维护工作，坚持做到每天不少于三次巡查工作。对发现的异常运行状况及时向上级行汇报，严格执行自助设备密码和钥匙双人保管。日常加强现金管理、做好对账管理工作、严防出现差错，能够认真做好差错处理、清机管理、吞卡管理工作，并及时做好ATM自助柜员机各项登记簿登记工作。

二、网上银行业务方面：我中心辖内支行针对加办网上银行客户，均要求客户本人凭身份证办理，并进行联网核查。网上银行签约、变更、销户要求本人按要求填写申请表，严格按照总行相关规定办理。

    自查发现的不足及整改措施：员工在网上银行业务风险防范意识不强，还有待提高。今后，我中心将进一步组织学习电子银行相关业务知识，提高员工思想认识，增强防范电子银行风险防范能力，严格按照要求规范操作，严格执行电子银行业务相关制度规定，确保我行电子银行业务安全运行、稳健发展。