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农行北塔支行营业部成功堵截一起新能源投资诈骗事件

发布时间:2017-04-24
农行北塔支行营业部成功堵截一起新能源投资诈骗事件 4月16日,在支行营业部大堂以及柜员多名员工的劝诫和宣传下,成功堵截一起利用新能源投资名义进行的诈骗,这也是支行营业部两个月内成功堵截的第三起诈骗事件。上午8点钟,北塔支行营业部秩序井然,由于是周末,大厅里人不是很多。这时从外面走进一位七十多岁的老者,要求异地汇款2800元。经了解,该客户姓朱,是一位退休教师,边填单边眉飞色舞侃侃而谈:“我打算投资新能源,与对方有多次微信沟通,15-20天即可返利,收益可观!”大堂人员在与客户进行仔细交流后,确认这是一起诈骗事件,开始耐心地劝说客户。朱姓客户说,这个和你们所了解的诈骗不是一回事,这个投资肯定是真的,要是骗子的话不可能就骗这点钱吧,不信,你看看,人家还提供了身份证号、电话号和照片,这还能有假! 在多重劝说无果的情况下,大堂经理用手机直接播通了预留电话号码,接通电话的是一位操着南方口音的中年女子,大堂经理核实身份证号码,电话那头说我忘了,大堂人员又质问身份信息是东北人,为什么操南方口音,中年女子气乎乎地一句关你什么事,果断挂掉电话。这时,网点其他员工也上前劝说客户“本人的身份证号码不可能忘记,而且身份信息不符,是冒用他人信息在诈骗。 这时,客户朱某幡然醒悟,对农行员工敬业负责的态度表示感谢,他说,现在社会上都在宣传预防诈骗,真没想到这件事会发生在我身上,要不是你们帮忙,我这2800元钱就打水漂啦!老人千恩万谢后与员工道别“我回去后要把你们农行人以客户为上帝的精神告诉我的街坊邻居,让他们存款贷款找农行,农行人服务就是好!”
来源:农行朝阳北塔支行
作者:李庚超