工行临汾分行多种方式规范前台业务操作

近期，工行临汾分行继续加大数据质量整治力度，加快客户信息补录进度，对数据质量及时监测，及时上报，及时沟通，数据质量整治工作进展顺利。 该行加强业务培训与学习，规范前台人员业务操作，通过邮件、电话、督导会等方式加强客户信息录入的第一道防线建设，组织对公收费柜员学习业务操作流程，对交易每一步进行细化，确保数据录对录全，杜绝对公收费交易信息输入不完整、不正确现象发生。 该行一方面严格要求柜员把好开户关，无论办理个人业务，还是对公业务客户信息，都要高度重视，及时完整的录入客户信息，彻底杜绝新增不完整客户信息。另一方面及时开展存量客户信息补录工作，分类整理市分行下发不完整数据清单，采取多种方式收集、补录、维护客户信息，多渠道对存量客户信息进行补录。