建行邵阳分行认真贯彻落实省行2017年渠道与运营管理工作会议精神

 建行邵阳分行认真贯彻落实省行2017年渠道与运营管理工作会议精神，做好客户服务，抓实柜面风险防控，提升渠运条线人员整体素质，提高渠运条线管理水平。

4月10日早上，邵阳分行副行长谢希岳将省行2017年渠道与运营管理工作会议精神向该行行长安利作了专题汇报。安利行长非常重视，当即指示要将会议精神在迅速在行务会、部门会议、委派例会三个层面进行传达和贯彻落实。在随即召开的行务会上，安利行长要求分行各部门要认真领会卢刚副行长在会议上所作报告的精神实质，高度重视渠道建设和网点转型对邵阳分行实现发展战略的重要意义，积极配合支持渠运条线抓好网点客服、抓实柜面风险防控，切实提升邵阳分行业务发展质量和管理水平，为邵阳分行可持续发展奠定坚实基础。

4月13日下午，邵阳分行营运管理部组织召开部门会议，会议由部门副经理（主持工作）李薇主持，邵阳分行副行长谢希岳参会并讲话。

会议首先全文学习了省行卢刚副行长在2017年渠道与运营管理工作报告，结合报告和邵阳分行渠运工作现状简要的提出了今年营运管理部门的工作目标和管理措施。会议对湘江支行、湘潭市分行的工作经验进行了简要的介绍和分享。会议就林霞副总经理关于物理渠道转型有关工作要求进行了强调。会议最后传达了省行胡雪辉总经理在会议总结上对全省2017年渠运工作所提出的有关要求。

谢希岳副行长针对邵阳分行渠道与运行工作现状及所面临的新形势、新任务、新情况指出，客户服务和风险防控是制胜银行发展战略实现的核心和重要保障，营运管理部门处于管理客户服务和柜面风险防控的风口浪尖，营运管理部门及条线全体员工要与时俱进，履岗尽责，加强管理，力争做到客户服务水平有一个质的提升，柜面风险防控水平有一个大的飞跃，渠运条线人员素质再上一个新的台阶，各项管理基础工作和业务运维质量有一个实质性的突破。为此，谢希岳副行长要求营运管理部门和条线的全体同志：一是练好内功，加强学习，提升素质，不断适应网点转型和系统升级新要求；二是恪尽职守，尽职尽责，适应新常态，把本职工作做好，把服务和风险控制工作做好；三是加强团队协作，进一步增强集体荣誉感，切实提升整体管理水平和业务运行质量；四是加强党建，以党建引领渠运工作，努力开创邵阳分行渠运工作新局面。