如今信用卡消费已经变成了人们日常消费的一种习惯,从日常的实体店购物消费、宾馆住宿旅游到网上购物支付,信用卡在人们的生活中已经变得越来越重要。
邮储银行南丰县支行非常重视信用卡业务的发展,在加大发卡力度的同时,也不断推出各种优惠活动,服务广大用卡客户、吸引更多新客户,如“9元观影”“1元洗车”“1元洗头”“悦享加油”“悦享购物”“悦享美食”等活动。通过系列活动的开展,提高了客户的满意度和忠诚度,促进信用卡业务的发展。
据悉,2016年,南丰县支行全年发卡802张,激活率73.04%,其中分期金额2920万元,信用卡质量也在全市遥遥领先。一方面,开展全员营销。通过走访全县各个单位部门,让营销人员进单位一对一指导办卡,优先发展副科级以上的公职人员,金卡级以上个体户及贷款客户,引导客户提供资产和信用材料,为客户做推荐件上报,提高办卡的成功率和授信额度。另一方面,加强客户的分期意识。分期业务是信用卡业务的主要收入来源,南丰县支行每月定期导出大额消费的客户名单,由员工认购再进行电话营销,指导客户进行分期操作。通过这些工作的开展,提高分期成功率,做大分期规模。此外,该行高度重视信用卡质量管理,定期导出信用卡逾期客户名单,由专人进行电话提醒催收,对逾期天数超过一定期限的,进行现场催收、提交法院诉讼,强化资产管理。