集中优质资源挖掘优质商户,确立以网点为中心,辐射周边商场、公司、建材专业市场、个体工商户,在不违反风险规定的前提下对商户实行“一户一策”的灵活机动的方案,扩大特约商户覆盖面,提高POS机的安装数量和普及范围。并不断以技术优势加大产品创新力度,开发与商户经营方式联动的POS机增值服务,挖掘新的业务增长点。
对安装工行POS机的特约商户,支行将定期组织人员进行实地走访,了解
POS机的使用情况,收集客户建议,告知客户如何把控风险,通过不断完善的细节服务,提高客户的满意度,力促POS机具保持较高的使用率。
(郭文俊)