工行江西赣州南康支行稳步推进储蓄存款增长

  今年以来，工商银行江西赣州南康支行坚持把储蓄存款作为最核心业务来抓，通过内强管理夯实基础，外拓市场强化营销，支行上下团结协作，扎实推进储蓄存款的稳步增长。至2017年5月8日，该行储蓄存款净增30482万元，列全市第一名。

  明确定位，统一思想。支行直面现状，明确经营定位，统一员工思想，明确把个金业务作为支行的主要经营方向，把储蓄存款作为支行的最核心业务发展，并确立了“夯实基础，做大总量，重点突破，协调发展”的经营发展思路。

  做实做细，精细管理。一是做好分户管户。对支行个人中高端客户进行梳理，先后利用个金考核和业绩评价两大系统，按照谁营销和熟悉程度由员工先认领，再分户到人，做好对中高端客户的管户和维护。二是做实日常管户督促。每日关注储蓄存款余额尤其是客户大额资金变化，落实管户员工联系，做到心中有数。每周支行员工大会除正常组织文件学习、业务培训外，还要求员工对自己管户情况进行通报。每月初由个人客户经理向支行领导提交当月到期理财产品客户清单，并落实管户员工做好到期承接工作。三是做好支行大户日常维护。对支行日均资产大、贡献度高的个人大户建立台账，加强日常维护，进一步提升优质大户的忠诚度和贡献度。

  主动出击，强化营销。在做好存量客户维护的前提下，“变坐商为行商”，以客户带客户，朋友带朋友的做法，“走出去”营销。一是充分发挥工行产品优势。大力营销电子银行、POS终端、第三方存管等源头性渠道类产品，带动储蓄存款的增长。二是以商友卡为切入点，做好周边商户的维护和营销。三是做好储蓄存款与理财产品的良性互动。坚持做业务就是做客户的指导思想，根据客户的风险偏好有的放矢加强理财产品营销。四是实施精准营销。依托移动公司的短信平台，对支行5万元以上个人中高端客户进行信用卡、电子银行、理财产品等精准营销，提高产品渗透率。

  积极探索，凝心聚力。一是积极探索支行“团队+机制”的经营管理机制，在兼顾公平合理的基础上体现多劳多得，调动全行员工的营销积极性和主动性。二是加强员工思想引导，引导员工进取向上，关注和关心支行发展。三是营造和谐发展氛围。实施凝聚力工程，组织各种集体活动，增强集体主义荣誉感，以团队的凝聚力提升支行的战斗力。四是强化储蓄存款的考核激励。将稳存增存任务分解到人，实行每月绩效和季末重点考核相结合，做到奖罚并举、奖勤罚懒。