工行陕西咸阳联盟三路支行开展“学习劳模先进事迹活动”
近期,工行陕西咸阳联盟三路支行在全行“学习劳模先进事迹活动”,以此来进一步激发全行员工“劳动光荣”意识,岗位奉献意识和尽职尽责意识,为支行的业务发展和经营管理增砖添瓦。
该行通过对上级行劳模事迹的宣讲,使员工进一步明晰了劳动模范的成长过程。劳模们工作起来普普通通,言行又平淡无奇,只是始终如一地做好每一件小事,这些小事看起来平凡,却又创造了许许多多的不平凡,他们在赢得广大客户尊重和信任的同时却又创造了非凡的业绩。工作中他们爱岗敬业,争创一流;淡泊名利,又甘于奉献。他们是我们学习的榜样,努力的方向。
该行要求全行员工:一努力增强服务意识,全心全意为客户服务。以劳模们为榜样,努力改善服务态度,努力满足客户日益多样化的需要,增强深入细致积极主动的服务意识。二是要努力学习各项业务知识和规章制度,积极增强专业技能。劳模个个业务精湛,经验丰富,这是他们取得成功的秘诀。三爱岗敬业,勇于奉献,干一行,爱一行,专一行。不计个人得失,不计名利地位,在工作中努力践行劳模精神,全心全意为客户服务,为我行的发展做出自己应有的贡献。四敢为人先,团结协作。银行工作是一项协作性很强的工作,单打独斗是很难持续取得好成绩的。因此,大家在工作中像劳模们那样团结一切可以团结的人,加强沟通与协作,发挥集体的力量,把我行的各项工作做好。五是只有做好了,做细了,做完美了,才能让客户宾至如归,才能增强客户对我行的黏性,提高我行的经济效益。积极努力地向劳模们学习,变被动服务为主动服务和优质服务,把客户当上帝,用真诚,真心对待每一位客户,以客户满意为最高目标,努力做好服务工作,切实践行服务致胜的服务理念。
来源:工行陕西咸阳联盟三路支行
作者:陈俊平