工行朔州山阴支行内外结合推广融e联工作有成效

 工行朔州山阴支行在接到推广“工银融e联”工作通知之后，马上行动，召开了融E联推广工作会议，明确要求了各个岗位融E联的推广要求，将融E联的推广与厅堂营销与客户邀约两结合的方式，取得了不错的成效。   

  一是融E联厅堂营销分工明确。网点重点营销新开卡与网银的客户，将这一类客户做为融E联“标配”客户，当客户进入网点要求办卡或办网银时，引导员或者大堂经理会在其等候办理业务时间内辅助其利用网点WIFI下载好融E联以及手机银行的软件，等客户在办理业务的过程中，柜员会利用APP推送免费、防范诈骗、各种金融咨询为契机，向客户简单营销融E联同时为客户办理，客户办理成功后再由大堂人员激活使用，这样既能抓住新发卡新办网银这一“较为容易”营销的客户，提升营销成功率，又能使得整个流程提升客户体验度。
  二是巧妙利用理财承接邀约客户做推广营销。网点理财经理负责对理财承接客户做好融E联的配套工作，将日常的理财产品咨询分享在融E联中进行，网点在每天邀约客户做好理财承接时为客户配套融E联，将这项工作作为一个日常必备工作。
  三是外拓客户做好产品配套。对于代发工资、企业客户、学校等，向其营销推荐“工银融e联”的免费“工银信使”和“电子工资单”功能，客户接受程度良好，均安装了融e联。