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工行保定涿州支行热情服务获赠锦旗

发布时间:2017-05-17
    5月15日上午,一位客户拿着一个盒子来到了工行保定涿州支行非现金区,送给了专门开对公户的工作人员冯晨光,该名员工打开盒子一看里面是一面锦旗,八个金闪闪的大字映入眼帘“热情服务,办事高效”。原来这是某医药公司特意为该行员工冯晨光准备的,以表示前几天办理开户业务的感谢之情。
 
    5月12日,该客户匆匆忙忙地来到工行保定涿州支行营业室要求办理对公开户业务,并且需要同时开立两个账户,特别着急,因为耽误一天,一天的营业收入就会损失特别大。该行专管对公开户的工作人员冯晨光同志了解到客户的急切需求,立刻把手头的不着急的工作放在了一边,热情的为客户准备办理对公开户业务。众所周知 开立一个对公账户手续相当繁琐,审核特别严格,需要的时间也特别长,为了争取尽快为客户办理完开户业务,冯晨光同志把中午吃饭的时间一再的往后推,终于顺利的为客户开立了两个对公账户,完成了客户的要求,让客户特别的满意。
 

    该行员工本着一心一意为客户着想的态度,积极的为客户办理所需要的业务,在牺牲自己休息的时间也要为客户尽快办理完业务,让客户满意而归。 

来源:工行保定分行
作者:工宣