为全面推动个金业务的可持续发展,全力冲击二季度个金业务拓展目标,工行朔州振华支行认真分析当前同业和系统的经营态势,细分目标市场,强化专项营销,强化考核推动,强力推动二季度个金重点产品加快拓展。
一是强化专项营销。全面梳理与二季度个金业务任务指标的差距,以开展储蓄存款、日均万元以上个人客户新增、灵通卡、薪金卡、信用卡、收单商户、工银信使、重点基金、私人银行客户达标数、私人银行客户签约、个人理财销售日均新增、代发工资总额、个人金融资产新增、有效个人客户新增十四项个金业务重点产品专项营销活动为抓手,带动实现储蓄存款等二季度个金业务拓展目标。
二是强化主力营销。增强网点理财等专业化服务能力,在提升个人客户总量的增长,特别是中高端客户占比的基础上,充分挖掘客户特别是中高端客户的综合贡献度,推动个人业务的全面快速发展;充分发挥客户经理营销主力军的作用,推动客户经理营销重点向支行确立的重点业务和产品转变。
三是强化营销策略指引。加强客户分析和产品研究,积极推行分层差别化服务,注重对中高端客户和批发客户的营销服务;加强重点市场方向的确定与营销,实行重点市场、重点客户会办制度和团队营销策略,以客户为中心,加强公私部门、多业务的联动营销,按目标客户需求组建营销团队,组织方案营销,开展产品配置和捆绑营销。
四是强化客户维护与营销。利用客户座谈会、理财沙龙、职场营销、上门拜访等多形式地扩大客户来源,稳固客户存款,推介个金产品;对私人银行、财富等高净值客户、批发客户等各类要客,注重拜访的层次,提高营销与维护的效果。