工行朔州振华支行增强制度执行力有效控制各类风险事件

  今年以来，工行朔州振华支行强化风险理念传导，加大业务技能培训，不断提升规章制度执行力，有效控制了各类风险事件的发生，今年以来在全辖连续保持无风险事件。

  一、强化风险理念提升。该行注重从树立柜员正确的运营风险管理理念入手，重点关注主观行为的风险事件和屡查屡犯低级性错误为切入点，督促柜员加强自身业务学习，熟知业务操作流程，牢记哪些是制度明令禁止的行为，哪些是违规的行为，哪些能做，哪些不能做。努力做到规范操作、定型操作，并做到持之以恒、常抓不懈。
  二、强化业务技能培训。该行负责人、值班经理利用晨会、例会等形式，及时传导上级行的有关新制度、操作新流程、重要风险提示等内容，并将规章制度、操作流程、典型案例中最贴近柜员、最贴近操作、柜员最感兴趣的内容加以整理提炼，班前班后对柜员进行再培训，有效激发了柜员参加业务培训的积极性与自觉性，时刻提醒柜员操作中的谨慎度，减少因工作疏忽形成的各类风险事件，不断规范员工操作行为，努力提高员工的风险防范意识和自我约束能力。
  三、强化规章制度执行。该行加强有针对性管理，开展有针对性的谈话活动，找准业务运营风险症结，采取有针对性的管控措施，强化柜员规范操作、严谨操作、合规操作的必要性和重要性认识，增强柜员的责任意识、风险意识、自我保护意识，确保各项规章制度落实到位。