工行朔州振华支行夯实存款基础地位促进个金业务竞争力提升

  今年以来，工行朔州振华支行以产品为主线，三项措施全面深入持久实施个人客户服务精细化管理，取得了显著成效。

  一是持续巩固存款基础地位，夯实存款基础。该行将存款任务层层分解落实到网点和个人，加大存款压力传导，着力抓好代发工资、三方存管、批量揽储、理财金账户等储蓄存款源头性工作，重点抓好银商通布放工作。同时，对大额资金和重点储户现金流建立实时监控、及时发现机制，稳定储蓄存款。
  二是大力推销各种理财产品，提高产品竞争力。支行将理财业务作为个人客户精细化服务的载体，重点向个人优质客户开展精细化服务。充分利用代理保险、基金、黄金、国债和工行丰富理财产品，为优质客户提供综合化的理财、结算和自助服务，让更多的个人客户既获得投资理财的理想收益，又感受到工商银行的优质服务，不断提高同业竞争力、地域影响度和综合服务质量。
  三是注重服务流程，提高服务水准。品牌与服务是提升个人金融业务核心竞争力的重要内容，是打造高质量精品业务的关键因素，该行全面深入持久实施个人客户服务精细化管理，成功做到精准营销。