工行益阳沅江支行大举进军园区市场推进小微金融良性发展

工商银行益阳沅江支行坚持按照总、省分行积极稳妥推进小微企业发展的部署要求，围绕“特色做信贷、优中选优定客户、控制总量风险、防假反假保安全”的工作思路。组织营销服务团队深入沅江市高新产业园、船舶制造产业园和各商品交易市场，全面开展客户拓展和金融产品营销。要求全体员工深入市场，掌握竞争主动，抢占优质客户。以努力发展存、贷业务，发展特约商户为主线，大力发展信用卡业务，推广信用卡分期付款等业务，拓展优质小、微企业客户，推进小、微金融良性发展。

领导高度重视，精心部署商品交易市场营销活动。支行领导班子多次组织召开专题营销会议，制定营销方案，锁定高新产业园、船舶制造成产业园和商品市场，全面推进金融产品营销。一是要积极与各园区主管部门、沅江市商务局联系，以职场营销的形式开展客户拓展专项职场营销活动。重点紧盯中高端客户，积极向中高端客户营销进行面对面的推介和营销；二是充分发挥特约商户、POS机的功能优势，支持小微企业客户发展生产；三是突出总行、省分行对小微企业、商品交易市场支持的优惠政策，快速推进商品交易市场专项营销活动。

完善售后服务，着力推进园区和商品交易市场营销活动快速发展。一是派客户经理营销服务团队深入存量特约商户，开展上门服务，维护各特约商户的POS机正常运行，提升存量特约商户的满意度和忠诚度，收到以客引客，全面拓展园区和商品市场特约商户发展；二是网点大堂经理和柜员、客户经理要积极做好网点服务工作，宣传解释总行、省分行对商品交易市场的优惠政策，让各特定商户充分了解工行金融产品先进优势，推动特约商户业务稳步发展。

强化专项考核，支行特别制订了《专业市场专项营销考核办法》，明确营销拓展目标，分解拓展任务。将园区和商品交易市场的特约商户营销、金融产品任务全部分解落实到员工，一并纳入支行二季度绩效考核管理办法进行考核。支行每周一进行一次点评。激发员工营销拓展园区和商品交易市场优质客户的积极性,以此推动支行小、微金融业务良性发展。