工行朔州铁路支行“三到位”个人电子银行业务营销创佳绩

 为把电子银行业务做大做强，在传统柜面业务之外开辟“第二战场”，有效缓解柜面压力，增加中间业务收入，工行朔州铁路支行定策略、重管理、抓营销，迎难而上，使个人电子银行业务获得了可喜成绩。

  一、组织到位。该行按照分行总体工作思路，将电子银行业务作为一项重要工作来抓，行长挂帅，主管行长督战，把任务指标分解到网点和个人，在让员工感到压力的同时，也为员工鼓足了动力。
  二、宣传到位。一是依托营业网点，由大堂经理负责重点宣传电子银行业务，与客户进行零距离交流，面对面传授，提升客户的认知度和满意度；二是由客户经理组成营销小组，营销重点客户，向其推荐合适的电子银行产品，提高重点客户的忠诚度。
  三、营销到位。该行将加强市场营销、发展潜力客户、扩大业务量和市场占比作为重点，以抓大不放小、抓新增客户维护存量客户、抓本行客户抢挖他行客户为原则，较好地实现了电子银行数量和效益的双增长。