今年以来,工行朔州铁路支行认真贯彻落实上级行工作要求,以高端客户为突破口,大力营销企业电子银行业务,促进了电子银行业务快速发展。
一、营销重点客户。选定目标客户,认真分析客户、分析市场,研究客户需求,加强柜面结算新开户和代发工资户交叉营销,对企业客户实行“企业证书、网银对账、代发工资”捆绑营销。
二、加强产品宣传。多渠道大力宣传企业电子银行产品,增加客户认知度。引导客户下载安装工银融E联、工银融E购、工银融E投资等,增加客户认知度及使用度,有效增加中间业务收入。
三、注重售后服务。实行营销、售后两手抓策略,保证营销一户,盘活一户,进一步拓展有效客户资源,实现对公电子银行业务的大力发展。