工行萍乡商城支行积极响应上级行的营销指导思想,变“坐商”为“行商”,员工积极营销。近期,在支行负责人的精心组织下,该支行走进中专院校开展为期两天的外派营销活动,两天来共办理理财金卡5张,中职卡40张,网上银行、手机银行各28户,融e联44户,签订三方存管20户,信用卡15张。外派营销结硕果,扩大了客户群体,提升我行产品渗透率,获得广大师生一致好评,进一步提高了工行知名度和影响力。
一、高层营销、加强沟通。得知单位要发放学生救助金,支行负责人带领客户经理主动上门拜访,与相关负责人开展项目合作洽谈,在取得合作意向后,客户经理主动跟进有关工作人员,将细节和前期营销工作落实到位。
二、组织策划,执行制度。利用下班会的时间,召集员工一起开展“无领导小组讨论”,将营销点收集起来,开展“一揽子”营销,并落实到个人。确立外派营销方案,落实外派营销团队,强化外派营销服务,严格风险控制制度,做到“高效、有序、健康”的外派营销。
三、借助外力,加强联动。结合二维码、宣传单等有效工具,在活动现场集中讲解介绍工行的一系列产品和服务,营造营销氛围,借助广大师生共同的力量,互相帮助,互相下载,使用我行的产品和服务。现场授权人员严把风险控制关,现场体验并使用我行的产品。
四、分析总结,搞好后续服务。召开下班会,对外派营销成果进行分析总结,集思广义,群策群力,分析营销长处和一些不足,作为以后的借鉴。同时,后续加强与广大师生的联系,借助理财产品、分期业务等,争取将存款揽进支行,拓展增存源头。