为全面宣传铁岭分行工银e缴费业务,工行朔州平鲁支行于近日走进物业、社区、商铺进行点对点宣传。
一、领导高度重视。支行行长、主管行长亲自制定宣传方案,为顺利展开宣传工作打下基础。
二、确定目标客户。通过筛选以物业、社区等宣传力度广的办公区域为主,全面向居民宣传我行代缴工作。
三、多种手段宣传。支行通过室内外LED,印发宣传单等手段,加大宣传力度。事先与社区、物业公司、连锁店、饭店等人流密集的地方负责人联系,得到了个企业和商家的广泛支持,通过社区公示栏、商铺等显著位置张贴宣传单,加大宣传效果,让广大居民充分感受到e缴费的便利。
四、主动上门推介。支行通过深入各个物业、商铺、社区开展e缴费营销工作,介绍产品优势,抢抓市场,借助港华燃气上线的有力契机,积极拓展新客户,提高工银e缴费业务的知名度。
五、指导规范操作。为推广工银e缴费产品,借助此次宣传契机,支行积极做好售后服务与指导工作,及时了解客户在产品应用过程中遇到的问题,围绕客户提出的实际问题,全行参与指导客户学习使用操作,全面推动工银e缴费产品业务的普及与发展。