工行朔州平鲁支行促进业务经营健康持续发展

 为了进一步强化业务运营风险核查与管理，有效压降和防控业务运营操作风险，工行朔州平鲁支行针对近期出现操作风险事件实际情况，支行领导高度重视分行下发的每期风险事件预警提示，提出具体强化管理措施，明确业务运营风险控件目标，有效压降和控制业务运营操作风险，持续做好员工日常培训辅导工作，深入开展运营风险专项治理工作，有效压降业务运营风险事件数量，全面提升其支行业务运营风险管控水平和业务质量，积极促进业务经营的健康持续发展。

  一是及时预警提示，迅速传达分行风险事件预警提示，具体分析、研究网点日常业务操作流程，尽快适应业务操作流程新变化，针对易发生风险事件的业务重要环节进行梳理，有针对性地进行运营风险专项治理工作。
   二是明确控制目标，第一时间了解支行风险事件控制目标完成情况，掌握网点风险事件控制数量控制目标，积极引导前台柜员正确认识运营风险专项治理活动，及时治理业务运营中发现的风险事件，避免出现新的业务运营风险事件。
  三是开展教育帮扶，通过晨会及现场事前事中审核，做好文件制度学习和事中控制，对出现风险事件的重点柜员进行一对一的帮扶，从柜员的操作习惯、思想上加以分析，具体从柜员的操作流程上进行分析，引导柜员正确处理业务。