工行朔州振华支行提升四星以上客户网银渗透率

 年初以来，工行朔州振华支行紧紧抓住旺季营销有利时机，制定有效工作措施，深度挖掘客户潜能，大力拓展新客户，着力优化电子银行客户质量，全面提高四星以上客户网银产品渗透率。

  一是优化业务结构，创新电子银行营销方式，通过网上汇款、网上基金、网上黄金等业务，引导客户了解个人网上银行业务优势，广泛宣传电子银行方便、快捷、安全的产品优势，有效扩大产品的社会影响力，并为客户选择适合的电子银行产品，增强业务产品渗透力。
  二是提高动户率，提高客户认知度。充分发挥大堂经理的作用，在柜员办理业务成功后，由大堂经理和客户经理辅导客户登录网上银行帐号和手机银行，并指导客户使用网上银行转账和缴费等基本功能，确保每名客户有是有效客户。        
  三是加强四星级以上个人网银客户优惠政策宣传。客户经理和大堂经理在营销网银客户时，积极客户宣传总行星级客户在汇款方面的优惠政策，以此吸引中高端客户，引导星级客户使用网银及手机银行汇款，促进业务快速发展。