“员工”在我们安福县支行经营的地位在现在看来是无可替代的,也是各项业务发展根本的核心竞争资源。安福县支行要在同业和兄弟单位保持强盛的竞争力,就必须让全行的员工对我们的业务发展有较高的积极性。通过三年来的工作经历,我发现安福县支行的员工普遍对业务发展的积极性不高,基本上都是考核一下就发展一下,缺乏对业务发展的主动性。“如何调动我行员工的积极性”这成为了一个非常重要的命题,对此,我部门人员经过讨论觉得要有效的调动员工的积极性,可以从以下几个方面着手:
一、树立共同目标,构建支行凝聚力
首先,我们县支行树立共同的大目标,各部门和网点树立各自业务上的短期目标;其次,通过对辖内员工进行关于共同目标的宣贯和引导,从而构建我支行全体员工的凝聚力;最后,通过支行凝聚力的构建,增加强了我行员工业务发展的动力。
二、物质激励是基础,精神激励是关键
根据经典的马斯诺需求层次理论,把员工的需求分为5个层次,也就是:1.生理需求,2.安全需求,3.社交需求,4.尊重需求,5.自我实现需求。通俗的来看这就是从物质需求满足到精神需求满足的一个过程,我们的员工工作也是为了养家糊口,只有员工的口袋满了,才会对工作充满激情。所以要有效的调动员工的积极性,第一,就要建立适当的奖励制度,例如:优秀员工奖、节约奖、合理建议奖、改革创新奖等,通过这些奖项鼓励那些在工作中有积极表现的员工;第二,当我行员工实现了工作目标,达到了工作要求时,马上奖励他们,及时兑现。这样做,员工不仅会把他们良好的工作表现与行为与奖励直接联系起来,还会让员工对行里的认可度增强。
要想进一步调动员工积极性,物质激励是基础,精神激励是关键,先锋模范人物是榜样,我们行里的企业文化氛围是核心。激励不能光靠钱买,行里制定再好的福利待遇,只能做到留住员工,但挖掘员工真正的积极性还要靠精神激励,我建议县支行可以从以下几个方面着手:1.通过多样化的奖励形式大力鼓励优秀的员工,树立几个标兵,进一步激励优秀的员工的积极性,然后通过优秀的员工传、帮、带,带动其他员工的积极性;2.惩罚适当,不要过于严苛。严惩屡教不改的员工,知错能改的员工可以考虑不惩罚并讲明理由,鼓励员工在以后工作中多注意工作细节并提高工作效率,这样可以提高员工积极性;3.从领导到各部门以及网点负责人要做到以身作则、办事公道、为人正派、奖罚分明,给员工足够的信任和尊重,对于工作做得好的、有进步的、有责任心上进心的、能够维护支行名誉的员工,在不同场合给与适当的肯定和表扬。
最后,我们全体中层干部应该积极在行里营造一个积极向上、团结一致的气氛。让我们支行的员工思想上有归属感、加强主人翁意识,让员工感到温暖、增加与支行同呼吸、共命运的决心。俗话说的好:“工欲善其事必先利其器。”我相信支行在树立支行凝聚力、适当的物质与精神激励和营造积极的支行氛围三方面做好工作,我们安福县支行一定能改变以往被动消极的工作态度,大大的提高支行员工的积极性,安福县支行的业务发展一定能重市行领导要求二类县支行的排位。