工行咸阳分行送教上门助推信用卡业务强劲发展

      工行咸阳分行为进一步发挥网点营销阵地作用，做好信用卡业务营销推广工作，助推信用卡业务强劲发展，狠抓信用卡业务基础管理，强化业务培训，提高网点运营效率，努力打造一支专业技能精、营销能力强的信用卡专业人才队伍，为全辖信用卡业务更上一层楼打下坚实基础。

一、精心谋划，认真组织。该行银行卡中心围绕年初既定的培训工作计划，有序推进信用卡各项培训工作。按照不同的营销人员，有针对性地开展专业分工、业务分区、能力分梯的培训工作，最大努力实现信用卡业务全面渗透。

二、逐行送教，全面覆盖。为做好信用卡培训工作，该行银行卡中心下基层，逐行送教上门，针对各行情况，制定个性化专属培训材料，奔赴各支行或网点开展业务培训。通过此次全覆盖式培训，进一步调动了员工发展信用卡业务的积极性。

三、形式多样，重点突出。在培训形式上，采取寓教于乐，以网点营销人员业务需求为中心的培训方式，既有最新政策、文件制度的宣讲，又有客户识别和营销技巧的传授。还组织员工进行业务问答，鼓励员工分享在信用卡营销中的先进经验，并对自己遇到的各种问题相互探讨，做到取他人之长补己之短，通过各方互动交流，充分调动了支行学习热情和营销激情，让支行营销人员真正学习知识，解决问题，取得良好的培训效果。