湛江工行“工银融e联 ”： 让客户足不出户可查医保余额

      （王朝德）“工银融e联真是太方便了，在家里只需动动手指，就可以查询到我的社会保障卡医保账户的余额和明细。”2017年6月7日上午，湛江市赤坎区郑小姐通过智能手机登录工行“工银融e联”平台查询到其医保账户信息之后对笔者说。

据了解，工银“融e联”，是工行自主研发的向个人客户提供移动金融服务的手机客户端，能满足客户利用碎片化时间进行业务咨询和业务办理需求。为进一步提升“融e联”用户体验，实现客户足不出户、随时随地查询到个人医保账户余额、明细和资金变动等信息，2017年6月5日，工行湛江分行成功投产了“湛江融e联医保信息查询”项目，让广大居民享受到快捷与方便的医保查询服务。

据介绍，该项目是在“工行融e联”平台上增加了“医保卡信息查询”的APP，在湛江工行办理的社保卡的客户下载安装“工行融e联”APP后，只需登陆“工行融e联”进入点击相关信息即可实时查询到医保账户的余额和明细，大大方便湛江居民查询医保账户信息。

通过“工行融e联” 查询医保信息的方法非常简单：智能手机登录工银融e联---点击通讯录---点击公众号---点击右上角的+号输入公众号“e-ICBC-湛江”或者直接输入“湛江”完成搜索，之后选择“e-ICBC-湛江”完成添加关注。 关注成功后点击进入“e-ICBC-湛江”公众号，后点击下方的医保卡即可进行账户余额和医保明细的查询。