工行朔州城建支行精准营销机构客户收效良好

  2017年，工行朔州城建支行采取积极有效措施，认真梳理机构客户，开展名单制精准营销活动，拉动了机构业务持续发展。

  一是认真梳理域内机构目标客户，围绕当地住房建设、文化教育、医疗卫生、民政部门、土地保证金、交易金市场等龙头部门和机构，认真进行客户梳理，确定重点拓展客户名单，实行名单制分类、分级管理和拓展营销责任，通过为客户提供全方位的金融产品综合服务，壮大机构客户群体，拓宽机构客户存款来源。
  二是以“六进”营销契机，明确营销目标，大力开展目标客户结算账户拓展活动。实施分层拓展营销，行领导带头维护高端客户，客户经理“认领”目标，网点协同配合，全员共同出力，对目标客户进行逐户上门营销。同时，展开全方位营销，以“一揽子”金融业务和产品服务吸引客户，力争达到目标客户全部开立结算账户归行的目的。
  三是立足客户需求，做好业务和产品的推介营销，积极指导客户办理和使用电子银行、自助设施等方便快捷的服务渠道办理业务，充分满足客户的深层次服务需求。网点做好客户的引导服务工作，为客户提供快捷服务通道，有效提高服务效率。建立重点客户专属服务制，认真监测客户资金流入流出动向，发挥业务和产品优势，带动存款稳定增长。