工行朔州应县支行近日开展行风整顿活动,制定了“首问责任制、限时办结制、责任追究制”三项责任制,进一步增强和改进工作作风,提高工作效率和执行力。
一、组织研讨,提高服务意识。根据工作职能和工作实际,就如何进一步优化工作环境、转变工作作风、提高服务效率等方面,组织全员召开研讨会,大家畅所欲言,一起谈认识说体会,找不足,定措施,进一步提高思想认识,增强服务意识。
二、认真履职,强化担当。认真履行岗位职责,对外提供服务时无论事项是否涉及本人职责范围,坚持首问责任制,本着主动、高效、负责的原则,把工作事项办理完成,对一时解决不了的问题,及时请示汇报做好解释工作,努力提升工作境界,提高工作实效。
三、强化作风整顿,促进业务发展。对外公开服务承诺,受理各项业务事项时,凡有明确时限要求的,严格按规定时限办结。