工行朔州怀仁支行多措并举做好储蓄存款争揽稳存工作

 针对储蓄存款日益激烈的竞争形势，工行朔州怀仁支行以“拓展新市场、建设新渠道、打造新队伍”为手段，主动适应新形势、新市场，认真剖析个人客户数量增长乏力、储蓄存款增长缓慢等问题，强化市场竞争观念，抢抓市场机遇，从多层面、多渠道寻找业务发展亮点，有效推动储蓄存款稳健发展。

一、高度重视。支行全体员工牢固树立“存款立行、存款兴行”的经营理念，年初将存款、个人理财等各项产品任务指标及时细化分解到每位员工头上，重点做好客户走访、营销和维护工作，有效了解客户需求，做好客户市场的服务、拓展工作。

二、加强队伍建设。支行在客户经理队伍人员缺乏的情况下，将转岗柜员充实到客户经理队伍中，有效提升客户服务满意度。同时在上级行的指导下，积极落实培训计划，提高转岗人员营销和服务技能，做到有形式、有效果，促使其快速成长，能够尽快进入角色。

三、强化重点产品营销。为保证揽存稳存的效果，支行充分利用薪金溢、节节高和大额存单 “三大利器”，通过三种产品特有的价格优势吸引客户，并根据支行分配任务将目标分解，客户经理、柜员分工协作，共同为了揽存目标努力。

四、确保储蓄与理财业务的协调转换。支行准确把握年末到期理财产品等资金变动信息，切实做好中高端优质客户的维护服务工作，锁定目标客户，积极挖转他行客户，通过产品推介，促进储蓄存款的稳定增长，实现各类资金的有效归集。

五、防范业务风险。支行在强化增存揽存的工作同时，加强员工教育，杜绝一切违法、违纪事情的发生，着重杜绝“高息揽存”、“充当资金掮客”现象的发生。