今年以来,工行朔州山阴支行认真分析当前储蓄存款的发展形势,紧紧把握客户需求,抓住期次理财产品的发行进度,加大宣传营销力度,促进客户资产快速增长。
加大宣传力度,提高客户认知度。该行充分利用理财产品的优势,迎合客户收益高的预期心理,加大营销宣传力度,积极拓展目标客户群,全力提升理财产品销售份额,使之与储蓄存款形成良性互动,维护、稳定、争揽中高端客户。同时为客户免费开通电子渠道,耐心为客户讲解如何使用网银、手机银行、融易购、马上赢等,让客户能通过电子渠道轻松方便地购买自己需要的理财产品。
通过各种渠道,挖掘中高端客户。该行在营业大厅设立了醒目的通告牌,每天更新理财信息,使客户及时知晓在售的理财产品信息,同时网点主任、客户经理通过外出走访及PBMS系统外拨和发送短信、全员转发朋友圈等形式,了解客户需求,本着“总有一款适合您”的工作思路,向客户推荐各类理财产品。
畅通宣传通道,规避市场风险。该行利用银行业务优势,加大对理财产品的宣传以及客户识别、服务和开拓力度。同时进一步规避理财风险,分解产品风险告知系数,扩大客户知悉程度,有效地避规理财风险。