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工行朔州山阴支行三项举措稳步提升机构存款

发布时间:2017-06-29

 工行朔州山阴支行根据本行机构业务发展实际情况,快速制定营销措施,有计划、有重点地对机构业务进行深挖、外拓、堵漏,实现了机构存款持续稳步的提升。

实施负责人工程,制定营销措施。该行将一把手承担机构存款定为第一责任人,同时针对日趋激烈市场竞争,及时制定相应措施,并成立机构业务发展领导小组,加强对存量机构客户上门走访,了解客户需求,进行业务跟踪服务。根据不同岗位,进行指标分解,做到分工明确,责任到人。并要求各业务部门相互配合,相互支持,上下联动,充分发挥整体优势,全面争揽机构存款。

坚持以服务促存款,以服务赢客户,向服务要效益。该行对于机构客户业务联系人员,严格要求服务质量,勤上门,多沟通,及时把握客户需求,迅速传达,以最快、最优质的方案满足客户的需求。同时注重服务细节,根据客户需求引导到贵宾室和理财室办理业务,通过不断地优化服务,努力提升中高端客户的依存度和满意度。

明确目标,发挥品牌产品优势推动营销。该行在做好日常维护的同时,用敏锐的职业素养及时捕捉业务信息,提前明确营销目标。利用我行品牌优势、产品优势,服务优势,有得放失制定营销挖转方案,以点带面辐射营销。对于营销信息,提前入手,积极把握营销主动权,努力争取机构客户新资源,发掘机构存款增长新渠道。  

 

来源:
作者:李娟