今年以来,为推动存款业务发展,更好的服务客户,工行朔州山阴支行及时把握同业信息,早计划、早安排,认真研究对策,突出抓好个人理财产品销售,持续提升市场竞争力,把营销理财产品作为拓展效益增长点,紧抓个人客户多元化理财需求日益旺盛的契机。
一、强化组织推动。强化全体员工宣传意识,对到访客户通过大堂经理和理财经理对前来办理业务的客户进行宣传推介,利用网点平面宣传广告,引导客户及时关注新发理财产品等信息,让客户及时了解该行产品情况,形成全员营销的良好氛围。同时,通过阵地宣传和销售人员走进社区、走入市场相结合,大力宣传产品信息,扩大产品在社区及市场的影响力,并努力抓好销售工作的组织。
二、细分优质客户。该行充分运用PBMS系统,及时筛选目标客户,实现一对一专项营销。同时,着重抓好理财产品的预约登记工作,注重对客户信息的收集整理,对客户的理财需求、风险偏好一一登记在案,重点将有理财产品购买意向或反复咨询理财产品情况的客户作为目标客户进行预约登记,做到对优质客户的精准营销。
三、加强产品外拓。该行发行的理财产品频率快,收益稳,并且额度充足,在同业中很有市场竞争力,该行抓住这个最有利的客户外拓契机,加大宣传和营销力度,发挥营销小分队作用,在做好存量客户维护工作的同时,利用该行的优质产品积极挖转他行客户,尽可能多外拓一批他行优质客户,为年末储蓄存款工作夯实基础。