工行朔州山阴支行信用卡精准营销工作初见成效

 今年以来，工行朔州山阴支行将精准营销发卡作为零售业务“拓户、揽存、创收”的拳头产品来抓，充分发挥营业网点的营销积极性和主动性，进一步加强信用卡市场营销力度，大力推进精准营销发卡常态化的落地实施。

一是高度重视，细节管理。该行将信用卡发卡作为拓展和维护客户的重点工作来抓，把信用卡精准营销作为常态化指标，将发卡任务细化到网点个人，将营销精神贯穿到全年，通过晨会、夕会等形式将上级行工作要求和相关精神传达至每位员工，从思想上、行动上做好发动工作，强化员工的主动营销意识。

二是联动营销，多维发卡。该行建立“大堂经理、柜员、客户经理”三位一体的全方位营销流程，柜员通过柜面交易识别行内客户，在为客户办理业务时进行一分钟信用卡营销；大堂经理通过微沙龙形式开展主动营销，识别行外发卡群体；客户经理通过PB系统查询目标客户及发卡推荐。

三是加大考核，强化督导。该行建立信用卡营销考核机制与奖励机制，个金部指定专人每日在微信群内通报信用卡发卡进度，网点每日晨会对昨日发卡情况进行点评，给与优秀员工奖励，并进行话术分享和经验介绍，调动每位员工营销的积极性，营造奋勇争先的营销氛围。