今年以来,按照省市行部署,工行张家口桥西支行支行紧密结合自身实际,充分发挥党建工作的引领作用,抓好队伍建设,将党建工作自上而下地渗透于经营管理工作的各个环节,围绕“抓住新机遇、提速快发展”工作核心,促进业务转型发展。6月初,该行营业室获得河北省银行业协会授予的“2017年度文明服务流动红旗”。
一、以党建促队伍。按照将政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为的合格党员标准,该行要求所有党员必须做到:一是要忠诚,对党绝对忠诚,忠诚于党的信仰、党的宗旨、党的组织;二是要干净,树立清风正气,看牢自己,绝不放纵妄为,管住家人,绝不放任自流,谨慎交友,绝不放松警惕;三是要担当,立足岗位做贡献、有作为,在任何岗位、任何地方、任何时候、任何情况下都铭记党员身份,积极为党工作,勇于争先不懈怠,敢于攻坚不畏难,善于创新不守旧。“两学一做”专题党课要融入经常性教育,持续加强作风建设,全行党员干部要带头实干,出实策、鼓实劲、办实事,不图虚名,不务虚功,以身作则带领全体员工把各项工作落到实处,把任务目标落到实处,把决策部署执行到位,运用正确方法激励广大员工干事创业,最大限度调动员工工作积极性。
二、以党建促落实。千条万条,不抓落实就是白条;千招万招,不抓落实也是空招,对定下来的工作要一抓到底,做到言必践、行必果,坚决消除不作为、畏难懈怠等消极心理。该行要求各部门要对照今年“明白纸”目标体系的序时计划,高标准高质量地加以推进和落实,确保完成序时计划任务,圆满完成各项工作目标。对困难多、压力大的任务更要发扬闯劲、韧劲、巧劲“三股劲”精神,强化过程管理,加强跟踪监测和协调督促,决不能走到哪里算哪里。支行将强化履职问责,对因履职不到位,导致市、支行有关决策部署不能有效落实、核心指标系统考核排名落后或市场竞争力下降的,视情况进行问责。
三、以党建促经营。一个网点、一个专业业务指标的同业占比和市场竞争力水平,体现这个网点或专业的努力程度和工作成效。在激烈的市场竞争面前,党员干部要树立强烈的“位次”意识,树立起“抢市场、争第一”的志气和勇气,研究市场、细分市场、捕捉市场先机,确立市场优势。该行要求打破按部就班的发展模式,全行各部门都要围绕“明白纸”工作目标,审视自身,明晰定位,找准工作路径、发展方向和突破口,努力超越自我,争先晋位,实现发展新突破。努力为客户提供全能型金融服务,以价值创造型产品组合超越同质性竞争,形成他行难以复制的系统性优势,推动粗放型、外延型发展向集约型、内涵型发展转变。
四、以党建促创新。创新是转型发展的重要动力源,面对复杂多变的外部经营环境,迫切需求转变传统经营理念和行为方式,主动跟进时代变革的要求,认真贯彻落实市、支行转型思路和要求,加强对当前经营模式和增长方式的分析研究,因地制宜地推动转型发展。以更广阔的视野、更敏锐的思维,主动跟进京津冀协同发展战略、京张联合申奥、新能源综合示范区建设等发展机遇,捕捉由此催生出的金融服务需求,把大零售、大资管、大投行等业务条线作为转型升级的重要战略举措,努力实现全面突破,不断打造带动力强、辐射面广的发展新引擎、新动力,走低占用、低风险、高收益的发展道路。
五、以党建促服务。通过三个百日活动逐季接力式进行,进一步发挥党员的先锋模范作用。要求所有党员员工要佩戴党徽服务客户,以“四讲四有”的党员新标准严格要求自己;以身作则,加强对组织内部服务质效的榜样引导和监督指导,提醒、鼓励、监督身边的同事主动认真地开展客户服务工作。每周开展服务明星评选,通过投票选举评出“党员服务先锋岗”,以榜样的力量带动全体员工做好服务工作。加大对辽宁雷锋支行、云南正义三八支行、山东大观园支行等优质服务“老字号”的传播与教育,掀起“学先进、赶先进、创先进”的热潮。以标准化服务为基础,促进个性化服务发展,力争服务工作有所创新,方式多样,以创新的服务管理机制,彰显出支行各项业务核心竞争力。
工行张家口桥西支行综合管理部 夏晓梅