工商银行鹰潭分行采取多项措施 强化业务运营风险管理

 　　为全面、有效遏制风险事件高发态势，达到“杜绝一类，控制二类，减少三类”风险事件的目的，降低业务运营风险管理三项指标，工商银行鹰潭分行采取多项措施，强化业务运营风险管理。

　　一、完善“风险事件日通报及每日处理报告”机制。该行运行管理部风险评估员每日从业务运营风险管理系统导出全行已确认风险事件通报全行，便于各行及时了解、掌握本网点风险管理情况，采取有针对性的管理措施。各行以支行为单位，每日上报前一日全辖网点风险事件的处理和整改情况。

　　二、完善“风险事件周提示” 机制。该行运行管理部每周召集运行督导、风险评估、远程授权等人员针对行内本周产生的风险事件进行分析，对各支行需要重点关注的风险类别及可能出现的业务风险，进行风险提示，提示各支行及早采取相应的防控措施，提高全辖的运行风险管理水平。

　　三、完善“风险事件月度、季度分析”机制，及时发布月（季）度分析报告。运行管理部每月就上月业务运营状况召开月度分析会；每季度召开全行业务运营风险分析会议，分析全行风险管理状况，研究制订相应的管理措施。会后及时下发风险事件分析评估报告，全面揭示和评估全行业务运营风险分布特征、变化趋势和管理现状，促进业务运营质量不断提升。

　　四、调整业务运营风险管理三项指标在运行管理专业考核的分值。2015年开始，该行将调整业务运营风险管理三项指标在运行管理专业考核的分值，将网点风险事件的管理状况与结果，直接与运行管理专业考核挂钩，评价和考核结果作为对各行运行管理专业绩效评价的主要依据。

　　五、强化以风险导向为主的检查督导工作。运行督导检查将依据被查行的风险状况，实施以风险及流程为导向的重点检查，不同风险状况的网点实行不同的检查频次，对高风险网点增加检查次数，采取现场检查与非现场检查、常态检查与飞行检查相结合的方式进行。

　　六、加大业务培训力度和频率，全面开展送教上门和跟班辅导工作。该行运行管理部按季开展业务培训，同时组织送教上门和跟班辅导工作，适时邀请省行运行风险监控中心专家来行内集中授课，组织相关人员到风险事件高发网点与柜员面对面交流，进行业务辅导、跟班学习、互动交流活动，最直观地辅导柜员如何防范业务风险，压降风险事件。