工行咸阳联盟三路支行在分行“精细管理、精准营销”联动营销竞赛活动中,积极开展“进市场、进企业、进机构、进学校、进社区”等服务活动,采取“为目标客户量身订制理财方案”等措施,充分发挥该行法人理财品牌信誉和产品优势,为客户创造价值。
一、根据产品优势加强业务宣传,增进客户认知度。为了进一步增进客户对产品了解,该行以行长为组长的营销小组多次主动上门服务,向客户宣传和讲解法人理财产品的收益、风险控制和产品特点等内容,增进了客户认知度,得到客户的信任,在实现客户闲置资金收益最大化。
二、加强目标客户筛选与甄别,增强营销的针对性。结合本行法人客户资产、资金流动需求、生产、投入与预期收益等实际情况,按照客户规模、客户需求、交易特征等情况,安排对公客户经理进行关系维护,并针对不同类型客户的特点制定“一对一”营销策略,从而达到了精确服务。
三、为目标客户量身订制理财方案,为客户创造价值。以法人理财优质客户为切入点,结合法人理财产品风险较低、收益稳定等卖点,利用协议化管理解决客户流动性和收益性的需求,根据客户资金使用和预期收益情况,将固定期限理财产品与超短期无固定期限产品进行优化组合,为不同类型目标客户量身定做不同的对公理财产品方案,将“合适的产品营销给合适的客户”,有效地为客户创造价值。